Expédition et retours

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Expédition et livraison – Royaume-Uni

Notre méthode d'expédition standard est le colis 48 de deuxième classe via Royal Mail, car c'est la méthode la plus économique et la plus durable. Nous avons un tarif forfaitaire de 3,99 £ pour le Royaume-Uni continental. Si vous avez besoin de vos articles plus tôt, veuillez surclasser votre expédition en première classe à 7,99 £.

Nos commandes sont soigneusement emballées dans des emballages en papier lorsque cela est possible. Nous utilisons parfois un emballage en plastique ou une boîte pour les colis plus volumineux.

Expédition et livraison – International

Veuillez noter : en tant que petite entreprise en démarrage, nous ne sommes pas en mesure d'expédier vers l'UE en raison de nouvelles restrictions mises en œuvre par l'UE en décembre 2024.

Les commandes en dehors du Royaume-Uni n'incluent aucune taxe. Les taxes applicables sont à la charge de l'acheteur et non de Little Sew and Sew et obligent le destinataire à payer tous les droits et frais lors de la livraison de l'article.

Délais d'expédition

Les commandes seront expédiées sous 2 jours ouvrés. Le délai de livraison est fixé à 12h (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Effectuer un achat

Notre objectif est de répertorier nos produits avec toutes les informations pertinentes dont un client pourrait avoir besoin. Cependant, si vous souhaitez plus d'informations ou si vous pensez qu'il manque des informations, veuillez nous contacter à info@littlesewandsew.co.uk

Nous nous efforçons de photographier tous les produits et tissus du mieux que nous pouvons et de représenter les couleurs aussi précisément que possible. Cependant, il est parfois difficile d'obtenir un résultat parfait. Différents moniteurs et écrans peuvent afficher les couleurs légèrement différemment.

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Nous n'offrons pas de remboursement pour les tissus ou les rubans coupés, sauf s'ils sont défectueux ou endommagés et pour aucune autre raison, car ils auront été coupés selon vos exigences spécifiques. Pour d'autres retours ou échanges, veuillez nous contacter par e-mail dans les 14 jours suivant l'achat. E-mail : info@littlesewandsew.co.uk

Veuillez noter que les tissus tissés à partir de fibres naturelles présentent des caractéristiques et d’autres irrégularités dans les fils qui sont des caractéristiques et ne sont donc pas traitées comme des défauts de tissage.