FAQs
Meine Bestellung enthält einen falschen Artikel / ein Artikel fehlt, was soll ich tun?"
Wir geben uns große Mühe, Ihre Bestellungen richtig zu liefern. Sollte Ihre Bestellung jedoch einen falschen Artikel enthalten oder ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@littlesewandsew.co.uk
Ist die Farbe des Stoffes genau die gleiche, wie sie auf dem Bildschirm erscheint?
Je nach Bildschirmeinstellung Ihres PCs kann die Farbe des Stoffes von der Onlinedarstellung abweichen. Generell besteht jedoch immer die Möglichkeit, dass Waren in Farbe und Struktur abweichen; dies ist leider nicht zu vermeiden und stellt keinen Mangel dar.
Bekomme ich meinen Stoff in einer einzigen Länge?
Ja! Alle Stoffbestellungen über 0,5 Meter Länge werden als Einzelbahnen geliefert.
Wird der Stoff einlaufen?
Alle Stoffe aus Naturfasern können einlaufen. Deshalb empfehlen wir, den Stoff vor der Weiterverarbeitung einmal zu waschen. Am besten bei der Temperatur, die auch für die nächsten Waschgänge verwendet wird. Baumwollstoffe laufen beispielsweise bis zu 5 % ein, Flanellstoffe dagegen bis zu 10 %.
Sie sagen, Ihr Unternehmen sei nachhaltig. Warum habe ich meine Bestellung in einer Plastikverpackung erhalten?
Die meisten unserer Bestellungen werden in Recyclingpapier und Papierklebeband verpackt. Größere Bestellungen werden in einem Karton verschickt, der, wenn möglich, wiederverwendet wird. Wir haben jedoch noch eine Reihe von Plastikversandtüten aus dem ursprünglichen Geschäft, die ich noch verwende, bis sie aufgebraucht sind. Ich glaube, dass es Teil einer verantwortungsvollen Nachhaltigkeit ist, das aufzubrauchen, was wir bereits haben. Alle seitdem gekauften Verpackungen stammen und werden auch in Zukunft immer aus nachhaltigen Quellen stammen.